Analista Suporte Protheus Pleno - NFLegal

🚀 Vem ser Logithink!

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno especialista no produto NFLegal no ecossistema TOTVS Protheus.

Se você é um profissional dinâmico, que gosta de autonomia para conduzir projetos de ponta a ponta, essa vaga é para você!

Neste desafio, você será a ponte entre o cliente e a nossa tecnologia, atuando no suporte N1/N2 do Produto NFLegall. apoiando na parametrização do sistema, documentações de processos, orientação de clientes...

Se você busca uma oportunidade dinâmica, onde sua capacidade analítica e foco na experiência do cliente fazem a diferença real no dia a dia do negócio, seu lugar é aqui!

💼 O que você vai fazer:

• Prestar suporte N1/N2 ao produto NFLegal e seus processos internos.
• Elaborar documentações dos processos da NFLegal.
• Sugerir configurações no produto conforme necessidade do cliente.
• Liberar acessos a usuários;
• Configurar certificado digital e validar o sincronismo;
• Acompanhar logs de erros
• Configurar menus de usuários;
• Orientar o cliente nos seus processos e sugerir parametrizações na NFLegal.
• Resolver problemas de rejeição na SEFAZ, principalmente a rejeição 656 - estouro no limite de requisições.

📌 O que esperamos de você:

• Experiência com suporte no Protheus
• Vivência com os principais módulos do Protheus BKO, especialmente o módulo Compras(SIGACOM).
• Conhecimento pleno no módulo configurador(SIGACFG)
• Conhecimentos em análise de log de erros e processamentos.

🌟 Diferenciais que contam pontos:

• Já ter prestado suporte a sistemas de automatização de notas fiscais;
• Ter conhecimentos nas consultas da SEFAZ, no Web Service de Distribuição Nacional;
• Já ter participado de projetos de implantação do módulo compras;
• Já ter implementado customizações no documento de entrada - módulo compras.

💬 Por que você vai curtir trabalhar com a gente

Aqui, valorizamos a autonomia, colaboração e aprendizado contínuo.

Você fará parte de um time que incentiva a troca de conhecimento, a inovação constante

📍O que oferecemos:

📋 Modelo de trabalho: Remoto

💼 Regime: PJ / Cooperado - Hibrido

🕘 Horário: Comercial

Venha fazer parte do time Logithink e transforme sua carreira.

💙 Vem com a gente transformar o futuro!

A Logithink vai além da tecnologia para repensar a inteligência do seu negócio. Como especialistas em negócios com profundo conhecimento Protheus e demais ERPs TOTVS, entregamos mais que um sistema: construímos o caminho para sua empresa alcançar máxima eficiência, segurança e desempenho.

Potencialize sua gestão com nossa consultoria e soluções da Fábrica de Software e automações fiscais e libere sua equipe para focar no que realmente importa: o seu negócio.

Nossos números:

11 mil projetos implantados

130 colaboradores

430 clientes satisfeitos

2.000 empresas atendidas 

Mais de 23 anos de experiênciamplantados